Customer Service Medewerker – Unique – Haarlem

  • Haarlem

Unique

In jouw rol als customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die bellen met verschillende vragen. Denk bijvoorbeeld aan een onmisbaar onderdeel voor een machine dat bij een van onze relaties echt binnen een dag geleverd moet worden. Jij draait je hand er niet voor om en regelt het!Jouw werkzaamhedenJe bent beantwoorde alle vragen van onze klanten; Je verwerkt orders van klanten; Je geeft informatie over ons assortiment of zet de klant door naar onze technische afdeling; Je helpt klanten uit de brand met ad-hoc vragen/bestellingenJe krijgt van ons een inwerktraject waar in je alles leert over de organisatie, de systemen en het assortiment. Zo ben je goed voorbereid en kun je alle klantvragen goed beantwoorden en weet je waar je alles kunt vinden in onze systemen. Heb je toch een vraag? Er is altijd wel een collega die jou graag hiermee helpt.Jouw belangrijkste doel: zorgen dat klanten blij worden van onze service en zich écht geholpen voelen nadat ze jou gesproken hebben. Daar ga je 100% voor.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: