Ymatch

Customer Service Medewerker – Verduurzaming – Ymatch – Haarlem

Jobid=f4cebe8f1969 (0.0996)

Functieprofiel

Ben jij technisch geïnteresseerd en help je graag mensen? Wil je werken in de wereld van duurzame energie en jezelf verder ontwikkelen? Dan is deze functie iets voor jou! Wij zoeken een Junior Customer Service Medewerker die het team bij onze opdrachtgever in Haarlem komt versterken!

Wat ga je doen? 

In deze startersfunctie leer je alles over zonne-energiesystemen. Je helpt klanten met hun vragen en ondersteunt bij het oplossen van eenvoudige technische problemen. Natuurlijk word je hierin goed begeleid door ervaren collega’s. Jouw takenpakket op een rijtje: 

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
  • Ondersteunen bij het oplossen van storingen (je wordt hierin ingewerkt);
  • Meedenken met klanten en duidelijke uitleg geven;
  • Vastleggen van klantcontact in het systeem;
  • Samenwerken met collega’s van de technische dienst.

Functie-eisen

Wat breng jij mee? 

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Interesse in techniek en duurzame energie;
  • Enige ervaring in de klantenservice;
  • Leergierige en gemotiveerde houding;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Basiskennis van computers en systemen.

Aanbod

Bij ons ga je niet alleen aan de slag, je bouwt aan je toekomst! 🔎 Wat je van ons krijgt:

  • Een marktconform salaris van 2.500 – 3.000 (afhankelijk van ervaring)
  • Vakantiedagen en vakantiegeld + ADV volgens CAO beloning
  • Goede pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding van €0,23/km
  • Altijd uitzicht op een vast contract – wij werken toe naar directe overname bij onze opdrachtgever
  • Zekerheid van werk en doorbetaling bij ziekte
  • Persoonlijk contactpersoon die jou helpt groeien
  • Opleidingsmogelijkheden

📌 Referentie: vacature 7869

Geïnteresseerd?

✅ Binnen één werkdag reactie op jouw sollicitatie! 

✅ 85% komt in vaste dienst!

Persoonlijk contact met één van onze recruiters!

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Deel deze vacature: