Jobid=1e01690d1d79 (0.1001)
Aan de slag als Franstalige Klantenservice Medewerker in Haarlem
Als KlantenserviceMedewerker in Haarlem zet jij klanten op pole position! Je helpt hen van A tot
Z op weg bij al hun vragen over autohuur, via telefoon en mail. Jij hebt
dus het stuur in handen om een goede oplossing of antwoord te vinden voor de
klant. In deze rol behandel je vraagstukken die zich tijdens de vakantie van de klant voordoen, zowel b2b als b2c. Daar ga je iedere dag plankgas voor en zo zorg je voor een glimlach op
het gezicht van anderen. Verder ziet jouw routekaart er zo uit:
te woord staan via telefoon en mail;
zodat zij de perfecte auto kunnen boeken voor hun vakantiebehoeften;
van vragen en problemen;
buitenlandse partners.
Je komt terecht in het
hart van het bedrijf: de customer service afdeling. Dankzij een wisselend
rooster met shifts tussen 8:00 en 20:30 staan jullie klaar om klanten te
helpen. Dat is ‘the way to go’!
Wat krijg je terug voor
je inzet?
per maand (op basis van 40 uur);
pensioenregeling;
instappen maar – vrienden krijgen 20% korting;
op kantoor!
Alles goed regelen zit
in dit bedrijf: niet alleen voor hun klanten, maar ook voor jou. Dat maakt dit
echt de leukste klantenservice baan van Haarlem!
Wij zijn op zoek naar
jij wanneer jij…
bijvoorbeeld in de richting van toerisme, hotellerie of luchtvaart;
in een soortgelijke commerciële en dienstverlenende functie met
reserveringssystemen;
als Franse taal perfect beheerst;
kennis hebt: je kunt zonder moeite de verste uithoeken op de kaart aanwijzen
(of weet Google Maps als een pro in te zetten);
versnelling;
en sociaal bent: daarmee breng je een glimlach op het gezicht van collega’s en klanten.
Over het bedrijf
Vol gas voor klanten én
medewerkers: daar staat onze opdrachtgever voor. Als internationaal autoverhuurbedrijf
zorgen ervoor dat iedere vakantie op rolletjes verloopt. Klanten staan dan ook
op pole-position: door goede service wordt alles van de zonnige kant bekeken.
Op de customer service
afdeling werk je in het hart van de organisatie. Hier wordt namelijk iedere dag
hard gewerkt om klanten van A tot Z op weg te helpen bij al hun autoverhuur vragen.
De onderlinge band tussen collega’s is warm door eerlijkheid, vertrouwen en openheid.
Als Klantenservice Medewerker word je gezien, en is er ruimte voor je eigen visie
en mening. Zo krijg jij het stuur in handen om je te ontwikkelen en bij te
dragen aan gezamenlijk succes. Zet de cruise control aan en geniet van de
kracht van werkgeluk!
Deel deze vacature: