IT Servicedesk Medewerker (m/v) – Inwork – Haarlem

28 oktober 2024 0

  • Haarlem

Inwork

Jouw rol

Als IT Servicedesk Medewerker ben jij de held die eindgebruikers bijstaat met technische problemen. Je zet jouw kennis in om problemen op te lossen en maakt de dag van je collega’s een stuk makkelijker. Jouw superkrachten gebruik je dagelijks voor:

  • Het aannemen en registreren van binnenkomende incidenten via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem.
  • Het bieden van eerstelijnsondersteuning en het oplossen van technische problemen.
  • Het escaleren van complexere incidenten naar de tweede lijn.
  • Het beheren van gebruikers in Active Directory en Office 365.
  • Het bewaken en opvolgen van openstaande incidenten.

    • Ben jij klaar om jouw IT-skills in te zetten en deel uit te maken van ons team? Solliciteer dan direct en start jouw avontuur als IT Servicedesk Medewerker in Haarlem!

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: