jobid=A.0.0563
Over de functie
Bij Airtrade draait alles om slimme processen. We zoeken een Product Owner Operational Automation die helpt onze organisatie efficiënter te maken met digitale oplossingen, te beginnen met Pulse – ons nieuwe platform dat de basis vormt voor verdere automatisering binnen Airtrade.
Airtrade is gestart met de vernieuwing van het operationele systeem voor de Holidays-proposities van KLM en Transavia. Pulse wordt hierin een cruciale schakel: het moderne platform dat onze processen structureel gaat vereenvoudigen en automatiseren.
Het is een nieuwe rol die je zelf mede vormgeeft. Je beweegt je op het snijvlak van IT en business en hebt direct impact op hoe Airtrade zijn reisverwerking en dienstverlening verder moderniseert.
Je rapporteert aan de Lead Product Owner en stuurt functioneel het Scrumteam aan via de backlog. Je werkt intensief samen met developers en testers binnen IT Development en schakelt proactief met collega’s uit Operations, Finance en – waar nodig – externe partners.
Dit ga je doen
Je realiseert efficiëntere werkprocessen door het identificeren, prioriteren en automatiseren van operationele taken en workflows.
Zo zorg je dat de organisatie tijd wint, fouten reduceert en capaciteit vrijspeelt voor waardevollere activiteiten.
Concreet betekent dat:
- Backlogbeheer & Roadmap: Vertalen van operationele behoeften naar user stories en het prioriteren van verbeteringen en bugfixes.
- Stakeholdermanagement: Afstemmen met Finance, Operations en IT over prioriteiten en productfeatures.
- Transitie & Toekomst: Voorbereiden van de overgang naar moderne procesautomatisering.
- Processoptimalisatie: Signaleren van knelpunten, analyseren van bottlenecks en voorstellen van verbeteringen.
- Scrum & Delivery: Functioneel aansturen van het team, deelnemen aan sprint events en samenwerken met developers en testers.
Wat we van jou willen zien
- HBO- of WO-niveau (bij voorkeur Bedrijfskunde, Informatica of vergelijkbaar).
- Minimaal 3 jaar ervaring als Product Owner, Business Analyst of in een vergelijkbare rol.
- Ervaring met operationele of financiële processen.
- Kennis van Agile/Scrum en backlogbeheer.
- Sterk in communicatie, analyse en prioriteren.
- Pré: ervaring binnen de reisbranche of met boekings- en ticketingsystemen.
Wat wij bieden
Een afwisselende functie in een innovatieve organisatie met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid.
Je werkt in een enthousiast IT-team waar ruimte is voor ideeën, ontwikkeling en eigenaarschap.
Daarnaast bieden we:
- Marktconform salaris en uitstekende pensioenregeling.
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
- 25 verlofdagen en flexibele werktijden.
- Korting op reisproducten en vliegtickets (na 1 jaar).
- Gratis sporten, stoelmassages, fruit, borrels en leuke teamactiviteiten.
- Een goed bereikbaar kantoor in Haarlem (vlak bij station Spaarnwoude).
Over Airtrade
Airtrade is de technologiepartner achter o.a. KLM Holidays en Transavia Holidays. Vanuit Haarlem verzorgen we de volledige reisverwerking en ontwikkelen we onze eigen Travel Technology voor reisorganisaties, luchthavens en airlines.
Onze 60 collega’s combineren reisliefde met innovatie – en alles gebeurt in-house, van development tot operations.
Airtrade: een unieke combinatie van Travel Fulfilment én Travel Technology.
We bieden een unieke mix van diensten: Customer Service én Travel Technology voor touroperators, (online) reisbureaus, airports en luchtvaartmaatschappijen.
Van het eerste klantverzoek tot het boeken van een vliegticket, het versturen van reisbescheiden tot de financiële afhandeling – wij verzorgen het hele proces.
Interesse?
Solliciteer via werkenbij@airtrade.nl of via LinkedIn.
Geen gladde salespraatjes, wél een functie met impact in een nuchter en ambitieus team.
Deel deze vacature: